Угода користувача (Договір публічної оферти)
Ця Угода користувача (надалі — «Угода») є публічним договором між інтернет-магазином «Spectoolkit» (надалі — «Продавець») та будь-якою фізичною або юридичною особою (надалі — «Користувач» або «Покупець»), яка використовує сайт «spectoolkit.com.ua» (надалі — «Сайт») для пошуку, перегляду та придбання товарів.
Використовуючи цей Сайт або оформлюючи замовлення, ви погоджуєтеся з умовами цієї Угоди. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, припиніть використання Сайту.
1. Загальні положення
1.1. Цей договір є публічною офертою відповідно до ст. 633 та 641 Цивільного кодексу України. 1.2. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. 1.3. Інформація про товари, представлена на Сайті (характеристики, описи, фотографії), має ознайомлювальний характер і може дещо відрізнятися від фактичного вигляду товару через оновлення дизайну виробником (особливо це стосується китайської електроніки та комплектуючих).
2. Реєстрація на сайті
2.1. Для оформлення замовлення Користувач може зареєструватися на Сайті або зробити покупку як гість.
2.2. Під час реєстрації або оформлення замовлення Користувач зобов'язується надати достовірну та точну інформацію про себе та свої контактні дані.
2.3. Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності свого логіна та пароля, а також за всі дії, здійснені під його обліковим записом.
3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через кошик на Сайті або по телефону, вказаному в розділі «Контакти».
3.2. Після оформлення замовлення менеджер магазину може зв'язатися з Покупцем для підтвердження наявності товару, уточнення деталей оплати та доставки.
3.3. У разі відсутності замовленого товару на складі Продавець має право анулювати замовлення, повідомивши про це Покупця дзвінком, повідомленням у месенджер або електронним листом.
4. Ціна товару та порядок оплати
4.1. Ціни на Сайті вказані в національній валюті України (гривні).
4.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціни на товари в односторонньому порядку до моменту підтвердження замовлення.
4.3. Оплата здійснюється способами, вказаними на сторінці "Оплата і доставка".
5. Доставка товару
5.1. Доставка товарів по території України здійснюється логістичними компаніями (зокрема «Нова Пошта») за тарифами перевізника.
5.2. Терміни доставки залежать від наявності товару та графіка роботи кур'єрської служби.
5.3. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту передачі замовлення перевізнику.
Обов'язково перевіряйте цілісність та комплектацію товару при отриманні у відділенні пошти!
6. Повернення та обмін товару
6.1. Обмін та повернення товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з моменту отримання товару, за умови збереження товарного вигляду, пломб, упаковки та розрахункового документа.
6.2. Витратні матеріали (наприклад, жала для паяльників, флюси, припої тощо) обміну та поверненню не підлягають.
6.3. Детальні умови описані на сторінці "Обмін та повернення".
7. Відповідальність сторін
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання товарів, придбаних на Сайті.
7.2. Продавець не несе відповідальності за тимчасові технічні збої в роботі Сайту, пов'язані з обслуговуванням серверів або діями третіх осіб.
8. Конфіденційність та захист персональних даних
8.1. Надаючи свої персональні дані, Користувач дає згоду на їх збір, обробку та використання Продавцем з метою виконання замовлень, відправки розсилок (за згодою) та покращення сервісу.
8.2. Продавець зобов'язується не передавати дані третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України (наприклад, передача даних логістичній компанії для доставки посилки).
9. Контактна інформація З будь-яких питань, пов'язаних з роботою Сайту або замовленнями, ви можете звернутися до нашої служби підтримки:
- Телефон: +38-050-212-64-92
- Електронна пошта: spectoolkit@gmail.com
- Месенджери: Viber, WhatsApp, Telegram.